PIEZAS Y SERVICIO

CONSTRUÍDO PARA PERDURAR

Tu trabajo es duro. Su excavadora debería ser aún más resistente. Las máquinas KOBELCO están diseñadas para soportar incluso los entornos más hostiles. Confiamos tanto en nuestras máquinas que las respaldamos con la mejor garantía en el negocio. En la ocasión en que necesite repuestos y reparaciones, estaremos allí para ponerlo en funcionamiento de inmediato.

Imagen de múltiples máquinas Kobelco

Imagen del almacén de productos de Katy, TX

PIEZAS GENUINAS KOBELCO

¿Por qué arriesgarse con partes de segunda mano cuando puede enviar las piezas originales de KOBELCO al día siguiente? Diseñadas y fabricadas según las especificaciones de fábrica, las piezas originales de KOBELCO garantizan la calidad, potencia y eficiencia de su máquina, todo al menor costo posible.

Su distribuidor local de KOBELCO siempre le brinda la espalda con las piezas que necesita para mantener su excavadora funcionando al máximo rendimiento. Y, si se necesitan piezas que no están en stock, nuestro equipo de piezas especializadas enviará sus piezas originales KOBELCO en 24 horas o menos a su distribuidor desde nuestro almacén completamente equipado en Katy, TX.

 

LA ASISTENCIA SIEMPRE ESTÁ CERCA DE

Su distribuidor KOBELCO más cercano siempre tiene la espalda con el apoyo que necesita para mantener su excavadora funcionando al máximo rendimiento. Puede estar tranquilo sabiendo que estarán allí con la mejor y más rentable solución para cualquier pieza o servicio que necesite como propietario u operador. Desde el mantenimiento de rutina hasta las reparaciones certificadas, una llamada es todo lo que necesita para que pueda volver a estar en funcionamiento.

Imagen del técnico en una llamada de servicio


UNA GARANTÍA CONSTRUIDA COMO NINGUNA OTRA:

Imagen del logo de garantía de KO-PRO

RESPALDO POR LA GARANTÍA KO-PRO+

Construimos nuestras excavadoras con estándares tan exigentes que podemos respaldarlas con la garantía más sólida de la industria. Cualquier nuevo producto de excavadora pesada de nivel IV final de tamaño completo (SK75 y superior) para el año 2021 * vendrá con una nueva garantía estándar KO-PRO+ completa de cuatro años o 4000 horas. Estos modelos también incluyen cuatro años completos de monitoreo de máquinas KOMEXS. Esa es una protección seria para casi todos los componentes de su excavadora.

    *No se aplica a productos compactos, especiales o aplicaciones de servicio severo. Se aplican los términos y condiciones de la garantía estándar limitada.

    SABER CUANDO USTED NECESITA SERVICIO

    Nuestro servicio telemático KOMEXS proporciona alertas de advertencia cuando su máquina necesita servicio y ofrece un fácil acceso a todo su historial de mantenimiento. Desde cualquier lugar que tenga acceso a Internet, puede ver dónde están ubicadas sus máquinas en un momento dado junto con su estado de trabajo, el total de horas de funcionamiento y el consumo de combustible. KOMEXS se incluye por la duración de cualquier período de garantía en nuestras excavadoras medianas y grandes, o está disponible como un servicio independiente.

    Imagen de KOMEXS

    Imagen de KPPP

    PROTECCIÓN MÁS ALLÁ DE LA GARANTÍA BASE

    Puede agregar el Plan de Protección Premium de KOBELCO (KPPP) para ayudar a controlar el costo de las reparaciones inesperadas una vez que expire el período de la garantía estándar. Con las opciones de equipos nuevos y usados ​​de Norteamérica, puede obtener un paquete de garantía extendida que mejor se adapte a sus operaciones y necesidades.

    VENTAJAS

    • Servicio confiable: reparaciones elegibles realizadas por técnicos de servicio autorizados que utilizan piezas originales de OEM
    • Protección transferible: los nuevos planes de equipo pueden transferirse a un nuevo propietario sin cargo
    • Precios competitivos y cero deducible
    • El acceso al sistema telemático KOMEXS (GSM) se incluye para la duración de la política*
    • Cotizaciones personalizadas para aplicaciones de servicio severo o especialidades disponibles
    • Totalmente administrado por KOBELCO y honrado por todos los distribuidores de KOBELCO

    *SK75-SK850